一般事務派遣で求められる人物像とは？必要なスキルやキャリアアッププランを紹介【後編】

一般事務派遣のキャリアアッププラン

【前編】で、一般事務派遣で求められる人物像と必要なスキルをご説明しました。実際に、どんなキャリアッププランがあるのか気になったという人もいるのではないでしょうか。

そこで【後編】では、一般事務派遣のキャリアアッププランについて紹介していきます。ぜひ参考にしてみてください。

一般事務でキャリアアップする方法

現在一般事務派遣で働いていたり、働いてみたいと思っている方の中には、どんな風にキャリアアップをしていけばいいかイメージできないという人がいらっしゃることでしょう。

そこで、一般事務派遣で考えられるさまざまなキャリアアップの方法をピックアップしてみました。

専門性を身につける

一般的に事務の仕事は、書類作成やデータ整理などやり方が決まっているルーティンワークが多く、人間に代わって仕事を行うAIやRPAの導入などが進むと置き換えられやすい職種といわれています。

職場で長く必要とされ続けるためには、何らかの専門性を身につけて周囲との差別化を図ることが重要になってきます。たとえばPCの高度なスキルや経理の知識など、専門的なスキルや知識を身につけることがおすすめ。さらに資格を取得したりして対外的にアピールできれば年収アップも期待できるでしょう。

スケジュール管理能力を身につける

現在スタッフとして役割をもって仕事をしているのであれば、スケジュールを管理する能力を身につけ仕事に生かすことで、キャリアアップを図ることができます。

企業によっては、スケジュール管理ができる担当者は非常に重宝されます。コミュニケーションスキルを駆使して担当するプロジェクトの進捗やコストを管理したり、チームメンバーの育成、他部署との調整なども仕事になります。

業務全体のスケジュールを管理でるようになれば、自分だけの仕事ではなく多角的な視点で物事を見ることができるようになります。スケジュール管理能力は、仕事の選択肢を増やすチャンスにつながるといえるのです。

キャリアアップに向けたアクション

キャリアアップの糸口がわかったところで、実際にキャリアアップに向けてとるべきアクションを紹介します。

PCスキルを磨く

専門性を身につける手段の一つがPCスキルを磨くことです。たとえば一般事務職の文書作成などでよく使われるExcelのスキルを磨くこともその一つ。事務の仕事には、フォーマットに入力するだけという仕事もありますが、新しく書類を作るときにはExcelを使いこなせるスキルが必須になるからです。

具体的には四則演算や関数、グラフの作成方法などExcelでよく使う機能を使いこなせるスキルがあるとよいでしょう。さらにWordも文書作成でよく使われます。タブ揃えや表の作成、画像の挿入などの機能を使って、正確でわかりやすい文章を、時間をかけずに作成できるようになりましょう。

コミュニケーションスキルを磨く

コミュニケーションスキルは、本質を理解して相手の真意をつかむスキルです。普段の仕事でコミュニケーションスキルを磨くことを意識し、依頼を受けた仕事の目的や意図を理解するために注意深くヒアリングしましょう。

ヒアリングした結果、依頼を受けた仕事を全部やる必要がないとわかったり、より良い方法が提案できれば、仕事の生産性の向上にもつながります。業務の本質を理解し、求められていることをふまえたコミュニケーション力があれば質の高い仕事ができるのです。

資格を取得する

おすすめの資格は、一般事務の仕事に必要なPCスキルを証明してくれるMOS（マイクロソフト オフィス スペシャリスト）です。MOSを取得すれば、PCやソフトがどれだけ使えるか明確にアピールできるからです。

仕事で使用頻度が高いWordやExcelには同じMOSでも上級資格である「エキスパート」もあるので、セットで取得すると大きな強みになるでしょう。これとは別に、日商簿記検定の資格があれば経理や財務事務の分野へも仕事の幅が広がります。

派遣会社のスキルアップ講座を受ける

派遣会社の多くが、派遣スタッフのためのスキルアップ制度を設けています。例えばビジネスマナーの基本が学べる講座、WordやExcelなどのPCスキルを習得できる講座などがあり、未経験の職種へチャレンジしたい場合や、ブランクがあって不安という場合にも役立ちます。

登録先の派遣会社が開催する講座を事務所やオンラインなどで受講できるので、効率的に学ぶことができます。派遣スタッフとして登録をすると、気になる企業の派遣募集を待ったり実務経験を積んだりしながら、スキルアップ講座を活用してキャリアアップを図ることもできるのです。

一般事務派遣に求められるスキルを身につけてキャリアを積んでいきましょう！

前編と合わせて「一般事務派遣で求められる人物像」「一般事務派遣で必要なスキル」について紹介しました。

一般事務派遣は、臨機応変に対応できる人や人のサポートが好きな人、地道な作業ができる人などに向いています。必要なスキルは、コミュニケーションやPCスキル、スケジュール管理スキルです。キャリアアップを図っていくには、専門性を身につけることやマネジメントの視点をもつことも重要といえます。

「事務職は自分には向いていないかも、スキルが足りていないかも」と感じている方も、派遣会社に登録して相談をしてみてはいかがでしょう。面談や入社前の研修などで徹底的にフォローしてくれる派遣会社がたくさんあります。一般事務職として働いてみたい、という方はぜひ派遣会社のサポートを利用してみてください。