事務職が陥りやすい10の悩みと解決策【後編】

事務職では、さまざまな不安やストレスを抱える人がいます。しかし、一つひとつの問題に丁寧に向き合えば、スキルアップやキャリアアップにつながる可能性もありますよ。

この記事では、前編に引き続き、事務職が陥りやすい悩みと、解決のための行動やヒントを解説します。今、事務職として働いている人はもちろん、これから事務に転職したい人も、ぜひご覧くださいね。

事務職の悩み⑥ 達成感がない

事務職の仕事はルーティンワークが多いので、日々の業務に刺激を感じられず、モチベーションの維持が難しくなることもあります。同じ作業の繰り返しばかりで、事務の仕事にやりがいを感じられないという悩みを抱える人もいるでしょう。

事務の仕事で達成感を得るためには、「30分で10件の入力を終わらせる」「午前中に資料を作成する」など、自分の中で目標を立てることがおすすめです。時間の制限を設ける中で、業務効率化へのきっかけを得られることもあるでしょう。

また、事務職でやりがいを感じたい人は、ほかの社員や取引先とのやり取りが多い職場を選ぶこともおすすめです。人との関わりが多くなると、「ありがとう」「助かったよ」という感謝の言葉を受ける場面も増えるので、誰かの役に立っていることが実感できるでしょう。

事務職の悩み⑦ 目や腰が疲れる

事務職は、デスクワークによる眼精疲労や腰痛、肩こりといった身体疲労が起こりやすい仕事です。身体の痛みが慢性化すると集中力が続かず、業務に支障を来す可能性もあります。

事務職の身体疲労の主な原因は、座りっぱなしにより血流が滞り、筋肉が強張っていることです。ストレッチや軽いウォーキングなど、血行をよくする習慣を取り入れると、身体の不調の改善が期待できます。また、身体への負担を軽減するために、椅子や机の高さを調整して、正しい姿勢を保てるようにしましょう。

目の疲れには、アイマスクや蒸しタオルで温めることがおすすめです。仕事で目を酷使しているので、帰宅後はパソコンやスマートフォンを見すぎず、ゆったりとリラックスして過ごしてくださいね。

事務職の悩み⑧ 将来が見えない

事務職は昇進しにくく、将来的にAIに台頭されるとも言われている職種です。このため、「ずっと事務職で働けるのか」「キャリアアップは難しいかも」と、将来に不安を抱える人もいます。

事務職で培われるPCスキルやコミュニケーションスキルは、あらゆる職種で活かせる能力です。これらの事務スキルに加えて、専門性の高いスキルや資格を取得すれば、生き生きと働けるキャリアプランを描けます。

たとえば、会計・財務知識を身につけて「経理事務」、ITパスポートを取得して「IT事務」、CADを習得して「CADオペレーター」など。自分の興味のある分野に踏み込み、キャリアチェンジを前向きに検討してみましょう。

事務職の悩み⑨ 給与・待遇に不満がある

ほかの専門職と比較すると給与水準が低く、仕事を頑張っても給与やボーナスに反映されにくいというのも、事務職の代表的な悩みの1つです。成果が目に見えにくく、「できて当然」という視点から評価されることに不満を感じる人もいます。

給与アップを狙うのであれば、高い給与の事務職求人に転職するのも1つの方法です。一般的には、中小企業より大手企業、地方より都市圏のほうが、給与が高くなります。

また、パートよりも派遣社員の方が給与が高い傾向にあるので、効率的に稼ぎたい人には派遣の事務職がおすすめです。大手の派遣会社では、育児支援やスキルアップ支援などの福利厚生もしっかり整えられているので、安心して働けますよ。

事務職の悩み⑩ テレワークの孤独感

近年では、事務職にもテレワークを採用している企業も多く、在宅の事務職求人も増えています。それに伴い、テレワークによって人とのコミュニケーションの機会が減り、孤独感を覚える人も少なくありません。特に、一人暮らしの人や入社して間もない人ほど、孤独感や閉塞感を感じやすいでしょう。

職場の仲間とのコミュニケーションを求める場合は、オンラインでランチや飲み会を提案してみましょう。雑談の場を設けると会話が弾み、お互いに親近感を得られます。

新しい趣味や習い事に取り組み、プライベートの時間を充実させることもおすすめです。また、始業前や就業後に散歩をすると、気分転換や運動不足の解消にもなりますよ。

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事務職によくある悩みは、考え方や行動を少し変えれば、解決できる可能性もあります。「将来が不安」「給与・待遇が不満」というような場合は、資格取得にチャレンジするなどして、スキルアップや専門事務への転職を検討してみましょう。

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