オフィスワークが未経験の人は、事務派遣で働きながらスキルを身につけましょう。めざすレベルを知っていると、日々の業務でも目標を持って取り組むことができますよ。
この記事では、未経験から事務派遣で働く際に、いずれ身につけたいスキルのレベルを紹介します。実際の事務派遣の求人例も合わせて紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね。
未経験から事務派遣|働きながら身につけたいスキル
派遣の事務職には、未経験でも応募できる求人が数多くあります。未経験歓迎の職場では、働きながらスキルを身につけることができるので、事務職デビューをしたい人にぴったりです。
任された業務をこなすだけではなく、身につけたいスキルのレベル感を意識しながら日々の業務に取り組めば、事務職としてスキルアップやキャリアアップがめざせますよ。
ビジネスマナー
社会人に必須のビジネスマナーは、事務職として一番最初に身につけたいスキルでもあります。正しいビジネスマナーを理解している人は、どのような仕事に就いても、企業や取引先からよい印象を持たれるでしょう。
・言葉遣い・態度
敬語の種類である「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」を正しく使い、ビジネス会話のマナーを押さえましょう。会話中は相手の目を見る、姿勢を正してハキハキと話すといった姿勢や態度も大切です。
・身だしなみ
ビジネスでは、TPOにふさわしい服装やメイクが求められます。ポイントは、清潔感を意識すること。服のシワ、靴の汚れ、爪の長さなどにも気をつけましょう。派手なヘアスタイルやアクセサリーは避けて、職場の雰囲気に馴染むスタイルに整えます。
・時間や期限を守る
時間厳守は社会人としての基本であり、信頼関係の構築に大きく関わります。出社時間、訪問時間、納品日など、すべての時間や期限は必ず守りましょう。できれば時間の5分前に到着するなど、余裕のある行動が理想です。万が一、何らかの理由により間に合わない場合は、相手に迷惑をかけないように早めに連絡を入れましょう。
コミュニケーション能力
事務職は、ほかの社員や顧客と関わりを持つ仕事なので、コミュニケーション能力が必要です。業務を円滑に進めるためにも、日ごろの挨拶や報連相は徹底しましょう。事務職が感じのよい人柄であれば、ほかの社員も依頼しやすく、社内の雰囲気が明るくなります。
中でも、事務職で重要となるのが、相手のニーズを正しく読み取る「ヒアリング力」です。会話の流れや相手の状況を察して、適切なサポートができるように心がけましょう。
また、派遣社員は職場が変わることも多いものの、どのようなタイプの人とでもうまく渡り合えるコミュニケーション力があれば、新しい職場にもすぐに馴染むことができますよ。
パソコンスキル(マイクロソフトオフィスの操作スキル)
事務職になくてはならないパソコンスキルも、事務派遣で働きながら実践的に身につけましょう。タッチタイピング、メールの送受信、ファイルの管理といったパソコン操作の基本は、早めに習得できるとよいですね。
マイクロソフトオフィスの操作レベルは幅広く、高度なスキルを身につけているほど転職でも有利になります。未経験から事務派遣で働く人は、まずは下記の操作をマスターすることをめざしましょう。
Excel | 四則演算や、SUM・AVERAGE・SUMIF・MAX・MINなどの基本的な関数を活用して、表や書類を作成できるレベル。 |
Word | フォントの設定や画像挿入ができ、案内状や送付状などの簡単なビジネス文書を作成できるレベル。 |
PowerPoint | 目的に応じたスライドを、見やすいレイアウトで作成できるレベル。 |
一般事務であればPowerPointを使用する機会は少ないかもしれませんが、今後、営業事務や企画職などへのキャリアアップをめざす人は、操作に慣れておくことをおすすめします。
未経験歓迎の事務派遣の求人例
「今はまだパソコンスキルに自信がない」「未経験だから心配」という人も、応募できる事務派遣の求人はたくさんあります。
綜合キャリアオプションの「そうキャリ」は、未経験歓迎の事務派遣を豊富に取り扱う求人検索サイトです。下記に、「そうキャリ」で掲載している、事務派遣求人の例を紹介します。
未経験歓迎の事務派遣の求人例
職種 | 主な仕事内容 |
一般事務(人事課) | 応募者との日程調整や履歴書チェック、給与計算・入退社手続きなど。 |
一般事務(総務) | 経費精算や備品管理、労務管理の補助業務、来客応対など。 |
金融機関の一般事務 | クレジットカードの保険に関する契約内容の変更や、保険精算の実施。ファイリング、コピー、電話応対など。WordやExcel、専用端末を使用した事務作業を含む。 |
住宅関連の一般事務 | リフォームや住宅保険に関わる融資の審査対応。書類の確認、顧客情報の入力、電話応対など。 |
保険会社の一般事務 | データ入力、電話応対、請求書確認、書類整理など。 |
官公庁の一般事務 | 申請書の確認、仕分け、郵便物の発送、データ入力など。 |
一見すると、未経験者には難しいと感じるかもしれませんが、最初は簡単な業務から始めていくので、徐々に事務職に必要なスキルを身につけることができます。業務内容は企業によって異なるので、「電話応対なし」「残業なし」などの希望も叶いますよ。
未経験から事務派遣をめざすなら「そうキャリ」
事務職として活躍するには、ビジネスマナーやコミュニケーション能力、PCスキルが必要です。事務派遣で働きながら、必要なスキルを1つずつ身につけていきましょう。
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